Author Topic: doua instalari  (Read 204 times)

stereoclub

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
doua instalari
« on: June 03, 2020, 05:19:19 PM »
Buna ziua,

Aveam inainte versiunea 1.1 si am descarcat de curand ultima versiune 1.119.2
Am rulat direct instalarea crezand ca se va face upgrade. Insa de fapt s-a instalat din nou ultima versiune intr-un alt folder, pastrandu-se si versiunea precedenta.
Probabil din aceasta cauza nu se pot salva produse noi, apare mereu eroarea:
Nu s-a putut salva articolul in cache
No such table main.cache_produse_orig

Cum procedez? Pot rula Uninstall din folderul vechii versiuni, sau se va sterge totul si pierd datele? Am facturi pe cativa ani si multe date de produse si clienti, nu imi permit sa le pierd...
Sau eroarea e din alta cauza?

Serghei

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 1202
    • View Profile
Re: doua instalari
« Reply #1 on: June 03, 2020, 05:24:10 PM »
Aparent a aparut o problema la upgradarea bazei de date, fiind o diferenta prea mare intre versiuni. Faceti un backup (Unelte -> Backup) si trimiteti-o la db@icesoft.ro , o sa incerc s-o corectez.

stereoclub

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
Re: doua instalari
« Reply #2 on: June 04, 2020, 10:09:19 AM »
Am trimis.
Pot dezisntala vechea versiune care a ramas si ea instalata? Sau pierd toate datele daca fac asta?

Serghei

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 1202
    • View Profile
Re: doua instalari
« Reply #3 on: June 04, 2020, 10:11:56 AM »
Prin dezinstalarea aplicatiei nu pierdeti nimic, baza de date este stocata in alta parte.

stereoclub

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
Re: doua instalari
« Reply #4 on: June 21, 2020, 09:28:22 AM »
Buna ziua
Nu mi-ati mai raspuns, s-a rezolvat problema cu baza de date?

Multumesc

Serghei

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 1202
    • View Profile
Re: doua instalari
« Reply #5 on: June 21, 2020, 11:17:46 AM »
Nu am primit nimic de la dvs.

stereoclub

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
Re: doua instalari
« Reply #6 on: July 07, 2020, 05:15:57 PM »
Ba da, poate a intrat in spam, dat-mi alt email cu mai putine protectii antispam, sau verificati filtrele / folderul spam.
De trimis s-a trimis, fara erori din partea serverului nostru.
Cum sa procedez?

stereoclub

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
Re: doua instalari
« Reply #7 on: July 07, 2020, 05:18:58 PM »
Am retrimis acum emailul, atasament zip (primul email era atasament db)
Va rog confirmati primirea, sau dati-mi alta adresa de email, alta decat db@icesoft.ro