Forum IceFact

IceFact - soft gratuit de facturi şi chitanţe => Probleme => Topic started by: stereoclub on June 03, 2020, 05:19:19 PM

Title: doua instalari
Post by: stereoclub on June 03, 2020, 05:19:19 PM
Buna ziua,

Aveam inainte versiunea 1.1 si am descarcat de curand ultima versiune 1.119.2
Am rulat direct instalarea crezand ca se va face upgrade. Insa de fapt s-a instalat din nou ultima versiune intr-un alt folder, pastrandu-se si versiunea precedenta.
Probabil din aceasta cauza nu se pot salva produse noi, apare mereu eroarea:
Nu s-a putut salva articolul in cache
No such table main.cache_produse_orig

Cum procedez? Pot rula Uninstall din folderul vechii versiuni, sau se va sterge totul si pierd datele? Am facturi pe cativa ani si multe date de produse si clienti, nu imi permit sa le pierd...
Sau eroarea e din alta cauza?
Title: Re: doua instalari
Post by: Serghei on June 03, 2020, 05:24:10 PM
Aparent a aparut o problema la upgradarea bazei de date, fiind o diferenta prea mare intre versiuni. Faceti un backup (Unelte -> Backup) si trimiteti-o la db@icesoft.ro , o sa incerc s-o corectez.
Title: Re: doua instalari
Post by: stereoclub on June 04, 2020, 10:09:19 AM
Am trimis.
Pot dezisntala vechea versiune care a ramas si ea instalata? Sau pierd toate datele daca fac asta?
Title: Re: doua instalari
Post by: Serghei on June 04, 2020, 10:11:56 AM
Prin dezinstalarea aplicatiei nu pierdeti nimic, baza de date este stocata in alta parte.
Title: Re: doua instalari
Post by: stereoclub on June 21, 2020, 09:28:22 AM
Buna ziua
Nu mi-ati mai raspuns, s-a rezolvat problema cu baza de date?

Multumesc
Title: Re: doua instalari
Post by: Serghei on June 21, 2020, 11:17:46 AM
Nu am primit nimic de la dvs.
Title: Re: doua instalari
Post by: stereoclub on July 07, 2020, 05:15:57 PM
Ba da, poate a intrat in spam, dat-mi alt email cu mai putine protectii antispam, sau verificati filtrele / folderul spam.
De trimis s-a trimis, fara erori din partea serverului nostru.
Cum sa procedez?
Title: Re: doua instalari
Post by: stereoclub on July 07, 2020, 05:18:58 PM
Am retrimis acum emailul, atasament zip (primul email era atasament db)
Va rog confirmati primirea, sau dati-mi alta adresa de email, alta decat db@icesoft.ro
Title: Re: doua instalari
Post by: stereoclub on July 17, 2020, 05:32:22 PM
Buna ziua,
Un raspuns va rog?

Multumesc
Title: Re: doua instalari
Post by: Serghei on July 17, 2020, 05:36:02 PM
Mai trimiteti o data, ca eram ocupat si intre timp probabil ati mai emis facturi.
Title: Re: doua instalari
Post by: stereoclub on July 27, 2020, 03:30:22 PM
Intre timp mi-a crapat laptopul, am acces doar la hard disc, ieri s-a intamplat.
Cum pot proceda in situatia aceasta pentru a recupera situatia pe noul laptop?
Deci am acces doar la folderele vechiului laptop, si trebuie sa instalez programul pe noul laptop, cu datele de pe celalalt. Cum procedez?
Vechiul laptop era Windows 8.1, noul este Windows 10

Multumesc
Title: Re: doua instalari
Post by: Serghei on July 27, 2020, 03:48:21 PM
Locaţia bazei de date o găsiţi aici: https://forum.icesoft.ro/index.php?topic=27.msg61
Title: Re: doua instalari
Post by: stereoclub on July 27, 2020, 03:51:42 PM
Posibil pe Windows 8.1 si Windows 10 sa nu fie aceeasi locatie, din cate stiu e mai complexa calea spre fisiere.
Deci copies fisierul cu baza de date pe noul laptop, in locul fisierului creat la instalare, si e suficient?

Multumesc
Title: Re: doua instalari
Post by: Serghei on July 27, 2020, 04:28:12 PM
Da, e suficient sa copiati acel fisier.
Title: Re: doua instalari
Post by: stereoclub on July 29, 2020, 12:49:32 PM
Am retrimis acum baza de date la zi. Va rog verificati si in spam, sau filters...
Astept o confirmare ca ati primit sau nu.
Emailul este de pe stereoclub.ro
Multumesc