Author Topic: Lucru in retea  (Read 410 times)

AC INSTALL

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
Lucru in retea
« on: December 11, 2017, 03:59:14 PM »
Buna ziua! Am achizitionat de la dvs. suportul tehnic pentru aplicatie.
Am dori sa utilizam aceasta aplicatie pe 2 calculatoare simultan. Am copiat licenta data de dvs. si pe cel de-al  doilea calculator dar nu se regasesc toate optiunile.

Se poate folosi aceasta aplicatie pe 2 calculatoare? Mentionez ca aplicatia este instalata pe un server extern.

Astept raspunsul dvs.!

Serghei

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 943
    • View Profile
Re: Lucru in retea
« Reply #1 on: December 11, 2017, 04:03:24 PM »
Buna ziua,

Trebuie sa oferiti mai multe detalii. Aţi setat ip-ul serverului conform instructiunilor de pe icesoft.ro?

AC INSTALL

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
Re: Lucru in retea
« Reply #2 on: December 11, 2017, 04:26:59 PM »
Exista vreun numar de telefon la care va pot contacta? As dori sa ma ajutati in acest fel.

Serghei

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 943
    • View Profile
Re: Lucru in retea
« Reply #3 on: December 11, 2017, 04:31:22 PM »
Dacă aţi achizitionat licenţa, aţi primit numărul de telefon odată cu cheia de activare.

AC INSTALL

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
Re: Lucru in retea
« Reply #4 on: December 11, 2017, 04:47:15 PM »
In mailul cu cheia de activare nu este niciun nr. de telefon. Singurul contact pe care il am este de la persona care ne-a trimis contractul si nu cred ca doamna este de la asistenta tehnica

Serghei

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 943
    • View Profile
Re: Lucru in retea
« Reply #5 on: December 11, 2017, 04:49:26 PM »
Inteleg. Ok, dati reply pe email-ul cu contractul, ca sa va identificam si va dau raspuns cu nr de telefon pt suport.

AC INSTALL

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
Re: Lucru in retea
« Reply #6 on: December 20, 2017, 04:07:18 PM »
Buna ziua! Am dat replay si am primit un nr. de telefon pe care nu imi raspunde nimeni. Cum ar trebui sa procedez sa primesc cosultanta telefonica?

Serghei

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 943
    • View Profile
Re: Lucru in retea
« Reply #7 on: December 20, 2017, 04:10:25 PM »
De regulă se răspunde instant la acel număr. Când aţi sunat?

AC INSTALL

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
Re: Lucru in retea
« Reply #8 on: December 20, 2017, 04:17:25 PM »
Astazi la 15:06 si la 15:23